ČEZ

Výzva klienta

Zaměstnanci ČEZ mohli využívat benefitní body ve více e-shopech, které běžely na různých systémech. Ruční evidence v tabulkách a přepisování zůstatků byly pomalé, nákladné a náchylné k chybám.

Co jsme dodali

• Interní webovou aplikaci pro synchronizaci zůstatku benefitních bodů mezi několika e-shopy.
• API integrace, které po útratě v jednom e-shopu promítnou aktuální stav i do ostatních systémů.
• Administraci pro dobíjení bodů, ruční korekce, informační e-maily a pravidelné reporty.
• Kontrolu změn a provozní logiku pro přehlednější správu benefitního programu.

Zajímavé řešení

Hlavní přínos je v konzistenci dat. Aplikace funguje jako integrační vrstva mezi systémy, které spolu původně nesdílely jednu pravdu o zůstatku bodů. Tím snižuje chybovost a odstraňuje ruční přepisování.

Technologické akcenty

Co zákazník získal

• Aktuální zůstatek benefitních bodů napříč e-shopy.
• Méně ruční práce a nižší riziko chyb v benefitním programu.
• Přehlednější reporting a administraci pro interní tým.

Související služby